Política de Cookies
Última actualización: Juliol 2026 · Versió 2.0
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia y analizar cómo usas el sitio.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1. Cookies Esenciales (Necesarias)
Son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma. Sin estas cookies, algunos servicios no podrían funcionar.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| auth_token | Mantener sesión de usuario | Sesión |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| cookie_consent | Recordar preferencias de cookies | 12 meses |
| pwa_cache | Funcionamiento offline PWA | Persistente |
| service_worker | Notificaciones push y actualizaciones | Persistente |
| __stripe_sid, __stripe_mid | Pagos seguros Stripe (PCI-DSS) | 30 minutos |
2.2. Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias para ofrecerte una mejor experiencia.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| user_language | Idioma preferido | 12 meses |
| theme_preference | Tema claro/oscuro | 12 meses |
| location_search | Última ubicación buscada | 6 meses |
| course_progress | Progrés dels cursos WoFa Academy (operatiu) | 24 mesos |
| deals_redemptions | Historial de QR i descomptes usats (WoFa Deals) | 12 mesos |
| sidebar_state | Estado barra lateral | 12 meses |
| saved_searches | Cerques guardades i filtres de l'usuari | 12 mesos |
| referral_code | Codi de referit de l'usuari | 24 mesos |
| whatsapp_prefs | Preferències de notificacions WhatsApp | 12 mesos |
| map_last_center | Última posició del mapa per a proximitat | 3 mesos |
2.3. Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorarla.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _ga, _gid | Google Analytics (anónimas) | 2 años |
| analytics_events | Seguimiento eventos app | 12 meses |
2.4. Cookies de Marketing (Opcionales)
Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes fuera de WoFa (solo con consentimiento).
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel | 3 meses |
| ads_preferences | Preferencias publicitarias | 6 meses |
3. Cómo Gestionar las Cookies
3.1. Desde WoFa
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner que aparece cuando visitas WoFa por primera vez, o desde:
Configuración → Preferencias → Gestión de Cookies
3.2. Desde el Navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
| Navegador | Ruta |
|---|---|
| Chrome | Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies |
| Firefox | Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies |
| Safari | Preferencias → Privacidad → Gestionar datos |
| Edge | Configuración → Cookies y permisos |
Nota: Si bloqueas todas las cookies, algunos servicios de WoFa podrían no funcionar correctamente.
4. Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
| Servicio | Finalidad | Política |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analizar tráfico y comportamiento | Ver política → |
| Stripe | Pagos seguros y PSD2/SCA | Ver política → |
| Google Calendar | Sincronització calendari de treballs | Veure política → |
| OpenStreetMap/Nominatim | Geocodificació d'adreces per al mapa | Veure política → |
| Notificacions unidireccionals (només telèfon) | Veure política → | |
| LinkedIn / Instagram | Publicació de contingut institucional (administrador) | Veure política → |
| Service Workers/PWA | Notificaciones y modo offline | Tecnología estándar web |
| Facebook/Meta | Publicidad (opcional) | Ver política → |
5. Consentimiento
Cuando visitas WoFa por primera vez, te pedimos tu consentimiento para usar cookies no esenciales (analíticas y marketing).
- Las cookies esenciales no requieren consentimiento (necesarias para el funcionamiento)
- Las cookies analíticas y marketing solo se activan si aceptas explícitamente en el banner de primer acceso
- El banner requiere una acción activa (aceptar o rechazar) antes de continuar usando la plataforma para cookies no esenciales
- Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde Configuración → Preferencias → Gestión de Cookies
6. Do Not Track
Respetamos tu configuración "Do Not Track" del navegador. Si la activas, no usaremos cookies analíticas ni de marketing.
7. Nuevas Cookies
WoFa puede añadir nuevas cookies en el futuro. Si se trata de cookies no esenciales (analíticas o de marketing), se notificará al usuario y se requerirá su consentimiento antes de activarlas.
8. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada periódicamente. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página. Los cambios significativos que afecten a cookies de analítica o marketing requerirán una nueva aceptación por parte del usuario.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre cookies:
Email: Soportewofa@outlook.com
Formulario: